Kako naručivati online

Registracija

– Novi kupci se najprije trebaju registrirati
– Postojeći kupci su već registrirani te nam samo moraju poslati mail da im pošaljemo pristupne podatke

Minimalna narudžba

Nemamo ograničenja u minimalnoj narudžbi ali o tome ovise troškovi dostave
Do 100 eura – dostava je 5 Eura
Sve preko 100 eura – besplatna dostava

Cijene

Robu nabavljamo od nekoliko velikih europskih i azijskih distributera i proizvođača te ih nudimo po najkonkurentnijim cijenama na hrvatskom tržištu.
Cijene su veleprodajne (bez PDV-a koji se posebno iskazuje na kraju narudžbe) te u skladu s uvjetima koje imate.
Za paletne narudžbe molimo pošaljite poseban upit.
Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe.

Pretraga proizvoda

1. način
Svi dostupni proizvodi nalaze se na glavnoj navigacijskoj traci razvrstani po kategorijama
Klikom miša na kategoriju otvaraju se artikli koji su u njoj. Neke kategorije zbog bolje preglednosti imaju i podkategorije.

2. način
Proizvod možete pronaći i tako da upišete naziv u TRAŽILICU. Možete upisati i samo početna slova nakon čega tražilica izlistava sve tražene proizvode.
Novi proizvodi ili proizvodi na sniženju su posebno istaknuti na glavnoj traci pod AKCIJA.

Naručivanje

Kada nađete željeni proizvod već vam se nudi količina osnovnog pakiranja. Vas to ne ograničava jer možete naručiti onoliko komada koliko vam treba. Klikom miša na ponuđenu količinu ona se briše te možete upisati željeni broj komada.

Klikom miša na proizvod otvara se veća slika i dodatni podaci s barcodom.

Odabir proizvoda vršite klikom na DODAJTE U KOŠARICU nakon čega dobijete potvrdu.

Pregled narudžbe – košarica

Iako znamo da vaša narudžba ne bi stala u košaricu koristimo taj naziv jer je uobičajen u web prodaji. Klikom na KOŠARICU vam se otvara spisak proizvoda koje ste naručili. Vi narudžbu možete ispravljati tako da klikom na X izbrišete proizvod ili možete mijenjati količinu klikom na upisanu brojku. Za potvrdu akcije kliknete AŽURIRAJ KOŠARICU.

Za nastavak kupnje na navigacijskoj traci odaberete kategoriju proizvoda i nastavite,
a za završetak kliknite na DOVRŠI NARUDŽBU.

Uspješno formirana narudžba

Molimo da prije zaključivanja pažljivo pregledate narudžbu/košaricu te na dnu kliknete na ZAKLJUČI.

Ako ste slijedili ove korake, na e-mail će vam stići potvrda narudžbe. Tu će se nalaziti svi podaci o vašoj narudžbi te će vam ona biti dostavljena u najkraćem mogućem roku.

Dostava

Za narudžbe primljene do 10.00 h roba je kod vas slijedeći radni dan (Koristimo Overseas dostavnu službu koja nam je do sada u više od 99 % slučajeva dostavljala pošiljke na vrijeme).

Neki otoci i manja mjesta nemaju dostavu svaki dan nego prema rasporedu.

Za narudžbe do 100 eura dostava je 5 eura, a za sve preko 100 eura dostava je besplatna. Kupljena roba biti će spakirana na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti.

Roba će biti dostavljena na adresu koju imamo u evidenciji. Ukoliko želite promijeniti adresu dostave postoje dodatna polja za unos nove adrese.

Plaćanje – račun

Računi se plaćaju prema ugovoru i dogovorenim uvjetima, te će biti uručeni uz robu.

Reklamacije

Kupac je dužan prilikom preuzimanja robe provjeriti da li je primio broj kutija koji piše u dostavnici, a eventualna vidljiva oštećenja odmah reklamirati djelatniku koji je dostavio robu te istu odbiti preuzeti ako su vidljiva vanjska oštećenja transportnih kutija.

Eventualna oštećenja robe, neslaganje u količini ili isporuku robe koja nije naručena treba nam javite u roku od 24 sata od prijema robe.

Sve druge opravdane reklamacije molimo dostaviti u roku od najkasnije 14 dana